خطای دریافتی با عنوان :
we could not reach the activation server
… the eset servers do not seem to be reachable at the moment
همانطور که از متن پیام مشخص است با توجه به محدودیت های اعمال شده از سمت اینترنت شما، آنتی ویروس قادر به اتصال به سرور فعال سازی نیست. البته این مشکل فقط مربوط به فعال سازی است و با توجه به راه حلی که در ادامه آورده شده است برای آپدیت نرم افزار در آینده مشکلی وجود نخواهد داشت.
برای رفع مشکل 3 راه حل ارائه خواهد شد:
روش 1 : تنظیمات ساعت و تغییر اینترنت
1- دقت کنید تاریخ و ساعت سیستم شما تنظیم باشد.
2- موقتا برای فعال سازی آنتی ویروس از اینترنت دیگری استفاده کنید (مودم دیگر یا هات اسپات موبایل )
روش 2 : تغییر آی پی سیستم
1- اگر در حین نصب نسخه جدید برنامه هستید و آنتی ویروسی از قبل نصب نداشته اید و با این خطا مواجه شدید. در حین نصب روی skip activition کلیک کرده تا نصب را تکمیل کنید.
2- اگر در پایان نصب نرم افزار و یا آنتی ویروس از قبل نصب شده با این خطا مواجه شدید، نیاز است تا یک نرم افزار تغییر آی پی V-p-n اجرا کنید و فعال سازی را مجدد چک کنید. در صورت موفق نبودن به مرحله بعد بروید. یک نرم افزار تغییر آی پی زیر را دانلود کرده و اجرا کنید (هیچ برنامه تغییر IP دیگری مورد تایید نیست و فقط هر دو برنامه زیر تست شود – توصیه ما برنامه شماره 1 هست ):
اسم برنامه ها : 1 : سایفون 2- هات اسپات شیلد
2- بعد از فعال شدن یکی از این برنامه ها آنتی ویروس را باز کرده و دکمه f5 بزنید تا وارد تنظیمات آن شده و از بخش Tools مشابه تصویر نمایش داده شده به بخش مشخص شده رفته و روی دکمه Detect کلیک کنید.
سپس روی ok کلیک کرده تا تنظیمات بسته شود و مجدد اقدام به فعال سازی برنامه کنید.
فراموش نکنید در آخر حتما بخش prox-y آنتی ویروس را خاموش کنید.
روش 2 : تغییر DNS
دی ان اس کارت شبکه خود را به ترتیب به 1.1.1.1 و 1.0.0.1 تغییر دهید، برای مشاهده آموزش تغییر دی ان اس در ویدوز ویدئوی زیر را ببینید:
جهت خرید لایسنس نود 32 از صفحه اصلی سایت اقدام نمایید
