آنچه در این مقاله از نودسرو میخوانید
Toggleمتن کامل خطای دریافتی عبارت است از :
Your device will lose protection
this product will no longer be supported on your outdated version of Microsoft windows. your device will soon lose protection
تمام مشتریانی که ویندوز 7 دارند بدون مشکل در حال حاضر می توانند از ویندوز 7 استفاده کرده و آنتی ویروس را روی آن فعال کنند. در صورت تمایل به نصب آخرین نسخه از برنامه حتما نیاز است تا ویندوز خود را به روز نگه دارند. لازمه این کار نصب نسخه سرویس پک یک ویندوز به همراه آپدیت های ضروری است.
هنگام نصب محصولات ESET در ویندوز 7 ، ممکن است پیام خطا ” هشدار! این محصول دیگر در نسخه قدیمی Microsoft Windows شما پشتیبانی نمی شود” یا “Warning! This product is no longer supported on your outdated version of Microsoft Windows” نمایش داده می شود. برای نصب محصول ESET مورد نظر خود ، Service Pack 1 را برای ویندوز 7 همراه با به روزرسانی های KB4474419 و KB4490628 نصب کنید .
1- نصب سرویس پک 1 ویندوز: لینک دانلود سرویس پک 1 ویندوز 7
شما می توانید بعد از آپدیت ویندوز به سرویس پک یک، بخش آپدیت خودکار ویندوز را روشن کنید تا تمامی وصله های امنیتی ویندوز 7 به صورت خودکار نصب شود. در صورت انجام این کار نیازی به اجرای مراحل 2 و 3 نمی باشد. اما اگر با این کار مشکل رفع نشد، اقدام به دانلود و نصب آپدیت های مراحل 2 و 3 کنید
2- نصب آپدیت KB4474419 از لینک 1 یا لینک 2 یا لینک 3 ( اگر دانلود انجام نشد، نیاز به نرم افزار تغییر IP می باشد – فقط از یکی از لینک ها دانلود شود کافی است)
2- نصب آپدیت KB4490628 از لینک 32 بیتی یا لینک 64 بیتی ( اگر دانلود انجام نشد، نیاز به نرم افزار تغییر IP می باشد)