در صورتی که برنامه شما نصب نمی شود یا بعد از خرید لایسنس نود 32 مشکل، خطای فعال سازی دریافت میکنید، یا نرم افزار فعال شده اما آپدیت نمی شود. این آموزش را دنبال کنید.
لیست خطاهایی که برای رفع آن به این آموزش نیاز خواهد داشت عبارت است از:
به صورت خلاصه دلیل این خطا یا پیام ها نصب یک نسخه دستکاری شده یا کرک شده و یا غیر ارجینال می باشد.
برای این خطا چندین حالت وجود دارد:
1- شما از پیش یک نسخه ای نصب داشته اید و فعال کردید
2- شما نسخه ای که از پیش نصب داشته اید و حذف کرده و سپس نسخه جدید از سایت دانلود کرده اید
3- نسخه دانلودی شما ارجینال نبوده و از روی منبع نامعتبر نصب شده است.
در هر سه حالت بالا نرم افزار شما غیر ارجینال یا کرک شده تلقی شده و با وجود حذف کردن عادی نرم افزار مشکل رفع نخواهد شد.
در صورت عدم رفع مشکل طبق ادامه آموزش، امکان نصب نسخه ارجینال را نخواهید داشت زیرا ویندوز شما آسیب دیده است.
نسخه های کرک شده یک نسخه مخرب هستند و بیش از 95% محصولات موجود در بازار کشور کرک شده و غیر مجاز است.
دقت کنید : معمولا با مراحل زیر در اکثر موارد مشکل نصب نسخه کرک شده در ویندوز حل خواهد شد. (در غیر این صورت راهی جز نصب مجدد ویندوز ندارید)
برای رفع مشکل نیاز است تا ابتدا باید برنامه رو به طور کامل حذف کنید و تمامی فایلها و تغییرات مخربی را که در ویندوز اعمال کرده غیرفعال شود. دقت کنید که این این راه حل معمولا در 90% جوابگو می باشد و قابلیت تعمیر ویندوز آسیب دیده را به شما خواهد داد.
1- حذف کامل نرم افزار: نرم افزار آنتی ویروس رو به صورت عادی حذف کنید. برای این کار دور روش وجود دارد که یکی انتخاب شود :
2- حذف فایل های باقی مانده :
ابتدا نمایش پوشه های مخفی و سیستمی ویندوز را فعال کنید. برای اینکار به بخش folder options ویندوز رفته و دو گزینه نمایش داده شده مشابه تصویر باشد و سپس ok کنید. اگر بخش folder options را پیدا نمیکنید در گوگل آموزش ورود به folder options را جستجو کنید.
سپس جهت حذف فایلهای مخرب نسخه قدیمی ، یکی از دو روش زیر را انجام دهید :
C:\Program Files
C:\Program Files (x86)
C:\ProgramData
C:\Users\YourName\AppData\Local
C:\Users\YourName\AppData\LocalLow
C:\Users\YourName\AppData\Roaming
3- حذف فایلهای رجیسری: ابتدا وارد رجیستری ویندوز شوید (اگر نحوه ورود را نمیدانید در گوگل جستجو شود) و سپس
از تنظیمات رجیستری ویندوز از مسیر Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET پوشه Eset را حذف کنید.
4- بررسی فایل hosts : این فایل برای تغییر سرور آنتی ویروس در برخی نسخه های کرک شده دستکای می شود که باید آن را به حالت اولیه برگرداند. این فایل یکی از پیشنهازهای ضروری ویندوز می باشد.
4- سیستم را ریستارت کنید و سپس مجدد اقدام به نصب و فعالسازی کنید (حتما نرم افزار ارجینال را از سایت دانلود کنید)
5- برای نصب حتما مشابه آموزشی که در هنگام خرید به شما ایمیل شده عمل کنید با آموزش نصب انجام شود.
اگر مشکل با مراحل بالا رفع نشد چه راه حلی وجود دارد؟
در صورتی که با مراحل بالا همچنان خطا دریافت میکنید، راهی جز ریست کلی ویندوز یا نصب مجدد ویندوز نخواهید داشت.