تماس با ما
با توجه به حجم بالای سوالات تکراری، لطفا قبل از تماس به سوالات متداول زیر توجه کنید
1نحوه فعال سازی لایسنس اورجینال کامپیوتر چطور است؟
اگر کد 20 رقمی به صورت xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx دریافت کرده اید پس این اموزش را برای فعال سازی لایسنس اورجینال کامپیوتر مطالعه کنید
2در هنگام نصب یا فعال سازی لایسنس خطای activation failed we couldn't reach the activation server دریافت می شود
دلیل این خطا، عدم دسترسی آنتی ویروس شما به سرور فعال سای Eset است. برای حل مشکل این آموزش را مشاهده کنید: رفع خطای عدم دسترسی به سرور فعال سای آنتی ویروس.
3در هنگام نصب یا فعال سازی لایسنس خطای Installation Failed ....this may be result of malware activity دریافت می شود
در صورتی که خطای Installation Failed
The installation was not completed successfully.
this may be result of malware activity
دریافت میکنید مشابه این مقاله عمل کنید
4بعد از وارد کردن لایسنس، خطای invalid license یا update authorization failed یا آپدیت نشدن نرم افزار دریافت می کنید
اگر بعد از فعال سازی نرم افزار فعال نشدن یا آپدیت نمی شود و خطا دریافت میکنید این مقاله را مطالعه بفرمائید
5در حین فعال سازی خطای لایسنس نا درست است یا activation failed دریافت می شود
اول دقت کنید لایسنس را درست وارد کنید. دوم اگر انتی ویروس از قبل نصب داشتید آن را حذف کرده و مجدد از سایت دانلود و نصب نمایید.
6لایسنس ارجینال خریدم، بعد از مدت زمان طولانی (برای مثال 60 روز) قصد استفاده یا استفاده مجدد دارم و فعال نمی شود؟
در صورتی که مدت زمانی از خرید شما گذشته و است و بدون اطلاع نسبت به تعویض ویندوز اقدام کرده اید به پشتیبانی پیام ارسال کنید
7نحوه فعال سازی لایسنس اورجینال موبایل چطور است؟
اگر کد 20 رقمی به صورت xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx دریافت کرده اید پس این اموزش را برای فعال سازی لایسنس موبایل سکیوریتی مطالعه کنید
8دلیل ارزان یا گران بودن لایسنس ها چیست؟
9در صورت فراموشی رمز و لایسنس چکار کنم؟
به پشتیبانی پیام ارسال کنید
10خرید کردم اما لایسنس به من نشان داده نشد و ایمیل هم نشد؟
خرید به صورت آنی است و زمانی که خرید شما با موفقیت انجام شود لایسنس شما نمایش داده می شود درغیر این صورت به احتمال بالا تراکنش نا موفق بوده است . در صورتی که تا 1 ساعت بعد از خرید مبلغ شما از بانک مربوطه عودت داده نشد پیام ارسال کنید تا بررسی شود.
جهت دریافت راهنمایی و ثبت شکایات از طریق روش های زیر اقدام نمائید:
دقت کنید در ساعات غیر اداری ممکن است کمی با تاخیر پاسخ دریافت شود. پس لطفا صبور باشید.
بهترین راه مکاتبه با ما از طریق تلگرام و واتس اپ است، معمولا به صورت آنی پاسخ ارسال می شود.
به دلیل تعداد بالای پیام ها، امکان تماس وجود ندارد و شماره های پشتیبانی فقط توسط اپراتور و در کامپیوتر انجام می شود.
جهت دریافت فاکتور (غیر رسمی) پیام ارسال شود - مبالغ زیر 180 هزار تومان فاکتور صادر نمی شود.
- تلگرام : 09116192280 یا آی دی Nodsrv@ ( امکان تماس وجود ندارد ) الویت پاسخ دهی در تلگرام
- واتس اپ : 09116192280 ( امکان تماس وجود ندارد )
- ایمیل: info @ nodsrv.ir (فاصله حذف شود)
- کانال تلگرام و تخفیفات @NodsrvCh
- آدرس شرکت دفتر 1: گیلان، شهرک صنعتی منطقه آزاد بندرانزلی، خیابان وحدت 1، کوچه ایثار ، نودسرو
- آدرس شرکت دفتر 2: گیلان بندرانزلی علی آباد، خیابان شهید فریضه ، نودسرو
در صورت نیاز به تنظیمات، لطفا قبل از تماس با پشتیبانی نرم افزار anydesk را از لینک زیر دانلود کنید تا تنظیمات شما از راه دور بررسی شود دانلود نرم افزار